Angajaţii tipat? Rezolvarea conflictelor la locul de muncă

Date: 2010-01-01 | Author: Donna Price

1: Digg

Aveţi angajaţi care nu mai sunt şi în luptă cu altele la locul de muncă? Strigăte, ţipă, nu se poate, sau de-a lungul greu relaţiile lor cu supraveghetor?

Conflictele la locul de muncă, se întâmplă în mod frecvent şi radioactive poate fi costisitoare pentru angajator şi angajat. Dezvoltarea abilităţilor de rezolvare a conflictelor care apar pot salva compania semnificativă de bani. În primul rând, să vă uitaţi la costurile:

1.Decreased productivităţii cauzată de emoţii interpersonale implicate în conflict.

2.time pierdut de la locul de muncă de către lucrători

3.time pierdut de la locul de muncă de către manageri implicati in conflict

4.recruitment şi de formare a noilor angajati

5.decreased productivităţii prin altor categorii de personal din cauza tensiunii / stres şi de ansamblu mediu de lucru

Rădăcina multor conflicte este comunicare: fie clar de comunicare, rezultate din neînţelegeri. O strategie de a aborda în creştere incidente de conflict este comunicare de formare. Predarea oameni cum să asculte şi cum să vorbesc în mod clar pot preveni şi diminua conflicte. Comunicarea este o astfel de provocare. Deci, de multe ori, ne simtim noi am fost foarte clar, doar pentru a afla că o altă persoană cu adevărat neînţeles noi. Fiind o ia angajamentul clar Communicator. Ai nevoie de a se putea vorbi într-un fel de mod neutru, eliminarea inflamatorii emoţii. Vorbeste de la inimă şi a asculta la inima sunt bune orientări de bază. Dincolo de bază, sunt profund pentru a asculta la ceea ce cealaltă persoană spune şi apoi la check-in cu ei. Pune-le: "aceasta este ceea ce spui?" Aceasta vă permite persoanei pe care o vorbesc cu ştiu ce aţi înţeles şi le dă posibilitatea să se clarifice sau să corecteze neînţelegeri.

Ce faci atunci când conflictele au escaladat? Rezolvarea conflictelor sunt bune pentru toţi cei implicaţi, dar uneori este greu să vezi că, în momentul de oameni în mod direct în conflict. Aşa cum am menţionat mai devreme, în conflict este costisitoare. Uneori, în calitate de proprietar, manager sau ne uităm că există o mare cost pentru noi, ci şi la angajat. Schimbarea de locuri de muncă din cauza unui conflict înseamnă o mare schimbare pentru un angajat. Ei ar putea să nu fie în stare să mă acelaşi nivel de remunerare; prestaţii; schimburi, etc, care sunt obişnuiţi să. Impactul a angajat şi familiei lor, pot fi ridicate.

Ca lider puteţi seta-un mediu eficient pentru rezolvarea litigiului, urmând nişte paşi simpli şi de stabilire a unui cuplu de linii directoare.

În primul rând, petrece timpul vorbind cu fiecare persoană implicată. Lasă-i să ştiţi că vă convingerea că este în curs de dezvoltare o soluţie în comun este important pentru fiecare persoană şi pe care le-aţi valoarea fiecare dintre angajaţii implicaţi. În timpul întâlnirilor individuale de a putea începe să adune informaţii despre ceea ce ei văd ca posibile soluţii. Să ştii că angajaţii dumneavoastră intenţie este de a se intalni cu fiecare dintre ele şi apoi împreună cu ei, pentru a discuta despre perspectiva lor şi posibilele soluţii la conflictul.

Folosiţi un proces simplu si eficient:

1.Create un spaţiu în siguranţă pentru părţile implicate de a vorbi. (privat, neutru)

2.Set afară de liniile directoare:

Numai o persoană care vorbeşte într-un moment

Nu intreruperi, apărarea sau justificarea

Vino cu un spirit deschis, deschis la soluţiile posibile şi de a fi dispus să compromis.

3.Give fiecare persoană pe o oportunitate de a spune povestea lor, din perspectiva lor. Reaminţiţi de alte persoane implicate că suntem fiecare ascultare, de ascultare pentru fiecare persoană din perspectiva. Aceasta este o cheie.

4.Paraphrase poveştile de fiecare persoană. Acest lucru asigură că fiecare poveste a fost înţeles. Folosind expresii precum: "Ce am audiere aţi spus IsA € |. Asta nu-i asa?"

5.After toată lumea a avut posibilitatea să-i spun povestea lor, de nebunie posibile soluţii. Din nou, acest lucru nu este un timp pentru a judeca. Ori de câte ori sunt de brainstorming vrei toate ideile, bune sau rele, sau în stânga domeniu. Una dintre ele ar putea fi la ideea că îi ajută pe cineva veni cu cea mai bună soluţie.

6.Identify de soluţii care locul de muncă, pentru fiecare parte. IS important ca soluţia este de acord cu fiecare parte şi de companie. În scopul de a convenit soluţie de a lucra şi de a fi de succes, aveti nevoie de cumpara inch

7.Agree de a face o soluţie. Ultimul pas este cheia pentru a progresa.

Unele comune capcane:

Nu luaţi părţi. Ca manager de interesul dvs. este compania, rezolvarea conflictului şi de fiecare angajat.

Nu mandat o soluţie; doriţi ca personalul investit în soluţie.

Ce faci dacă personalul refuză să participe la rezolvarea conflictelor?

Personalul care oferă posibilitatea de a rezolva conflictul este o opţiune mult mai bună decât a fi disciplinat, care are sarcina de soluţii sau de supraveghere a lua nici o acţiune la toate. Când personalul refuz de a coopera sau de a participa, la timp pentru a vorbi cu ei despre compania dvs. politici, lor personal responsabilitatea pentru comportamentul lor şi a acţiunilor şi responsabilitatea dumneavoastră în calitate de proprietar sau de manager de a lua acţiuni bazate pe comportamentul lor. Intenţia de a acestui tip de conversaţie nu este de a ameninţa măsuri disciplinare, dar să vorbim despre realitatea situaţiei şi necesitatea de a rezolva. Fiecare individ face alegeri, ca autorităţile de supraveghere acţiunile noastre sunt bazate pe comportamente şi acţiuni de angajat. Ca de supervizor pe care îl încurajarea bună alegere a face, dar realitatea este că unele persoane vor face o alegere proastă şi optaţi pentru a continua să acţioneze într-un mod care nu sunt acceptate în locul de muncă. În aceste situaţii, trebuie să urmaţi dvs. organizatii politici, aşa cum este subliniat pentru angajaţii dumneavoastră în angajat manual. Rezolvarea conflictului şi de a crea un mediu de lucru bun pentru toată lumea este prima mea alegere ca manager / supervizor / proprietar.

Conflictele la locul de muncă poate fi rezolvată cu succes, de a asculta. Acordarea fiecare persoană spatiu pentru a spune povestea lor le validează şi le comunică la valoarea lor de a tine si de organizare. Folosind proces simplu, a subliniat vă mişcă într-o direcţie pozitivă.

Tags: bani, emotii, de productivitate, inima, stres, de supraveghere, mediu de lucru, de tensiune, neînţelegeri, radioactive, employe, conflicte interpersonale, recrutarea, formarea de comunicare, conflicte de la locul de muncă, relaţiile dificil, soluţionarea conflictelor

Tag : rezolvarea conflictelor, angajat în conflict, greu de oameni, de supraveghere, de conducere, de mediere,

Article Source : http://ro.minaartiklar.com/Angajaţii-tipat-Rezolvarea-conflictelor-la-locul-de-muncă_405940/

3: Digg

Rafinat Massive Assault NETWORK 2 Demo disponibil pentru descărcare: Wargaming.net, Inc anunta rafinat versiunea demo eliberare a rândul său pe bază de strategii de joc Massive Assault Network 2 (MAN 2)....; Author: Wargaming.net, Inc. | Date: 2010-01-01 [ Read ]

5: Digg

Cum de a da un discurs fără Note: Pentru multe persoane care le provoacă un discurs pentru a activa şi rula coada sau izbucni într-o sudoare rece. Ei, mai degrabă ar muri decât mers până la un podium si sa vorbeasca. Acest fenomen este, de fapt, documentate. Când oamenii sunt întrebat ce numărul lor este o teama, o uluitoare majoritatea spun vorbind înainte de grupuri. Moartea vine în două....; Author: Joan Curtis | Date: 2010-01-01 [ Read ]

4: Digg

Nonsensically aflate în: Sunt întotdeauna uimit că oamenii nu invata. Pe de altă parte, thereÃ ¢ â, ¬ â "¢ sa partea bună să-i o ¢ â, ¬ â € œ viaţa noastră nu va deveni plictisitor dacă am Dona ¢ â, ¬ â" ¢ t. Ar trebui să înveţe nimeni nu ar comite orice greşeli şi o ¢ â, ¬ Â | viata ar fi pur şi simplu Ã ¢ â, ¬ Â | previzibil şi care ar vrea asta?...; Author: Steven J. | Date: 2010-01-01 [ Read ]

4: Digg

Conflictul israeliano-palestinian şi pasiune generate de identitate şi de Ideologie: Daily News, rapoarte de teroare, de sunet televizate muşcaţi devastat palestinian de la oraşe şi sate, israelian shopping mall-uri, pieţe şi autobuze, sunt despre oameni şi de conflict şi pasiune generate de identitate şi de ideologie. Ma gandesc la modul în care oamenii `s identităţile şi ideologiile explica acţiunile lor în ceea ce priveşte conflictul Arabo-Israelian şi Ierusalim Întrebare producţiile unor importante concluzii....; Author: Creative Assistant | Date: 2010-01-01 [ Read ]

17: Digg

Conflict: De ce susţin, de ce te bati în conflict?: Gandeste-te de ultima dată când a avut un conflict cu cineva şi te argumentat - cu partenerul tău, prietenul tău, părintele tău, în care copilul dumneavoastră, sau altcineva în viaţa dumneavoastră....; Author: Margaret Paul, Ph.D. | Date: 2010-01-01 [ Read ]

10: Digg

Christian Coaching - Rezolvarea conflictelor în ştiut, pe scurt: Probleme se întâmplă. Acesta începe cu un conflict de trăgând capacele jos şi daţi jos din pat. Până în prezent, atât de bine. Ai dus, mananci, cu masina, apoi se intampla ceva. (Stii ca s-ar, nu-i asa?)...; Author: Michael Young | Date: 2010-01-01 [ Read ]

3: Digg

Pina dvs. internă Conflict: Pina dvs. internă ConflictIf ai citit personal de creştere sau de auto-ajutorare carti de la toate, includingmine, pe care l-aţi învăţat pentru a identifica ce doriţi să have.You-am fost instruiţi-vă intenţia de a se concentra pe ceea ce ai wantbecause ceea ce crezi tu despre ce este este atras de tine. Acest ideawas cel mai bine exprimate de târziu Earl Nightingale, care a spus că "YouMind Mută direcţia în care vă prezent DominantThoughts." Aceasta este o idee care......; Author: georgigems | Date: 2010-01-01 [ Read ]

0: Digg

Rezolvarea conflictelor - Folosirea lui Solomon Wisdom Partea 1: Copyright (c) 2008 Institutul de Christian Success...; Author: Vinnit | Date: 2010-01-01 [ Read ]

8: Digg

Prietenul meu DoesnÃ ¢ â, ¬ â "¢ t ca tata: Salut! Iti multumesc foarte mult pentru timpul şi atenţia....; Author: Dennis Neder | Date: 2010-01-01 [ Read ]

23: Digg

Gangsta Rap: Rap cântăreţi domina de mai sus reprezentanţi ai altor stiluri muzicale, în număr de impuscaturi, lupte şi wrangling. Ilegală a trecut de cel mai rap cantareti este un loc comun. Ele sunt rumoured pentru a împinge droguri şi vinde armură. Cred că acest lucru din motive de styleÃ ¢ â, ¬ â "¢ s agresiv şi caracterul său aproape legătură cu o adevarata viata de zi cu zi. Istoria rapa ¢ â, ¬ â "¢ i de dezvoltare, de aceea, consideră că miriadă penale povest......; Author: Music Babylon | Date: 2010-01-01 [ Read ]

21: Digg

Rolul SUA în conflictul israeliano-palestinian.: Din partea SUA în conflictul israeliano-palestinian este aproape complet negativ. Desi exista o multime de exemple cu privire la măsurile luate de către sale oficiale, care au fost determinate, pentru a reprezenta dorinţa de a ajuta ambele părţi în soluţie a conflictului. De fapt, Statele Unite ale Americii nu face nici un impact pozitiv asupra soluţie a problemei. În plus, în această luptă SUA au mers prea departe şi a făcut o mulţime de greşeli....; Author: andrewshw2 | Date: 2010-01-01 [ Read ]

29: Digg

Sierra Leone diamantele: Sierra Leone Diamond Istorie...; Author: Ariel | Date: 2010-01-01 [ Read ]

1: Digg

Cum de a negocia ca un pro: Cinci Regulamentul de negociere ca un pro...; Author: Mary Greenwood | Date: 2010-01-01 [ Read ]

17: Digg

Cum de a negocia ca un pro: Cinci Regulamentul de negociere ca un pro...; Author: Mary Greenwood | Date: 2010-01-01 [ Read ]

12: Digg

Ce puteţi face pentru a promova Conflict Free Diamonds: Eforturile internaţionale sunt în curs de făcut pentru a se asigura că Kimberly proces va fi eficiente. Cu toate acestea, Procesul de pace nu va putea să fie complet eradicat de comerţul cu diamante de sânge. Naţiunilor participante trebuie să urmeze strict orientări şi arată o mai mare transparenţă, ar avea, pentru a ajuta prin divulgarea numelor de persoane implicate în comerţ, un lucru care nu vor face, bijuterii de magazine au nevoie de politici cu privire la sânge diaman......; Author: Ariel | Date: 2010-01-01 [ Read ]

9: Digg

Conflict Management â € "stil parizian (partea 2): Copyright 2006 Harrison Monarth...; Author: Harrison Monarth | Date: 2010-01-01 [ Read ]